仕事の抜けが多くて、またインシデントしちゃいました。
看護師向いてないのかな
抜けが多くて、インシデントが続くと辛いですよね。
私もインシデント起すとかなりへこむタイプ。
今回は、抜けが多くてインシデントに悩む看護師の原因や解決策を解説します。
どんな時にインシデントを起こしやすいか知ることと、予防策を学ぶことで防げるインシデントは多数あります。
自分がどんな時に仕事が抜けやすく、インシデントをおこしやすいかこの記事を読んで当てはめてみてください。
本記事を読むとわかること
- 抜けが多い看護師がインシデントおこす5つの時
- ミスを防ぐための7か条
- 抜けが多くインシデントをおこした私の経験談>>>詳しく見る
- インシデントはゼロにはならない理由
仕事に慣れた時や忙しすぎる時、緊張感が高まる時など、ミスが生じやすいです。
私たちはロボットではありません。
看護師のミスやインシデントは、決して自己責任として捉えるべきではありません。
環境が原因のこともあります。
職場を変えることで、ミスを減らせることもできるのです。
自分を追い詰めてメンタルが崩壊する前に、今の職場から違う職場へ転職活動をすることも必要です。
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抜けが多い看護師がインシデントおこす5つの時
インシデントを起こす時を知っていれば未然に防ぐことが可能です。
暇すぎる時
看護師が時間に余裕があるときは、集中力が低下しインシデントにつながります。
余計な時間があるとき、注意力が散漫になるのです。
時間を有効に管理し、暇すぎる日も普段と同じペースで仕事に取り組みましょう。
慣れが出た時
日常の業務に慣れすぎると、インシデントが発生する可能性が高まります。
ある程度の経験と知識があると、自信過剰に陥り、自己の判断に過度に頼ることになり、これがミスを招く可能性があります。
中堅の看護師がミスを起こときに多い理由です。
慣れてくると医師の指示を自己解釈することがあります。
看護師が経験を積むと同時に、自己の判断に過度に頼らず、常に細心の注意を払い続けることがインシデント防止には重要です。
忙しすぎる時
過度に忙しいときはストレスと疲労が原因で、インシデントを起こす可能性が高まります
医療スタッフは過度の労働によってストレスを感じ、それが疲労や注意力の散漫を引き起こします。
看護師が忙しすぎると、患者の症状を正確に記録せず、その結果として患者の病状悪化を見逃すことにつながります。
適切な労働時間と休息時間の確保、看護師の労働環境の改善によりインシデントのリスクを低減することが可能です。
休憩なんてとれないよ。
休憩が取れないブラックな病院も多いよね。
メンタルが病んでると気を付けてもインシデントはなくならないよ。
ブラックな病院で働いているので、インシデントが多いのかもしれません。
環境を変えるだけで、ミスを減らせるなら転職しちゃった方が楽な場合もあります。
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緊張感している時
看護師が過度に緊張感を持っているとき、それが原因でインシデントを引き起こす可能性があります。
緊張は集中力を高めますが、それが過度になると、逆にパフォーマンスが低下し、ミスを招く可能性があるのです。
心理学的な研究によれば、過度の緊張感はパフォーマンスの低下と強く関連しています。
看護師が初めて重篤な患者の手当てを行うとき、過度の緊張感からミスをする可能性があるので
ミスを招かないように、ストレス管理の方法を学ぶと良いでしょう。
聞けない時
分からないことが合っても忙しくて聞きにくい。
そんな時もインシデントを引き起こす可能性が高まります。
新しい環境や業務には未知の要素が多く、それに対応するための知識や経験が不足していると誤りを犯す可能性が高まります。
新人看護師さんは、病棟が忙しいと聞きたいことを後回しにしちゃうよね。
研究によれば、新人看護師や新しい分野に転職した看護師は、既存のスタッフに比べてインシデントのリスクが高いと報告されています。
新人看護師や新しい業務に取り組む看護師には、十分な研修や教育、サポートが必要であり、それにより新たな環境に適応し、業務に慣れるまでのインシデントリスクを低減できます。
以上の5つの状況は、看護師がインシデントを引き起こす可能性がある典型的な状況です。これらに対処し、それぞれの状況でのリスクを理解し管理することで、より安全な医療環境を提供することが可能です。
ミスを防ぐための7か条
①ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の徹底
報告・連絡・相談を徹底することで、情報共有がスムーズになり、予期しない問題やミスのリスクを減らすことができます。
看護師の業務は多岐にわたり、常に変化する状況に対応する必要があります。
そのため、十分な情報共有がなされていないと、重要な情報が欠落し、それがインシデントにつながる可能性があります。
ホウレンソウを徹底すると看護師間のコミュニケーションが改善し、仕事がしやすくなるでしょう。
ホウレンソウを徹底することは、看護師がインシデントを防ぐ上で重要な対策の一つです。
②タイマーを使う
タイマーの使用は、特定のタスクに対する注意を喚起し時間管理の改善とインシデントの発生を防ぐ助けになります。
看護師の業務は忙しく、また緊急を要する事態に対応するため、時には一部のタスクが忘れられることがあります。
タイマーを使用することで、特定のタスクの時間を設定し、それを忘れないようにすることができます。
薬の投与時間や患者の観察時間を確認するためにタイマーを使用する良いでしょう。
タイマーを使用することは、看護師がタスクの管理を改善し、インシデントを防ぐための有効な手段です。
③メモの取り方を工夫する
効果的なメモの取り方を工夫することで、情報の誤解や忘却を防ぎ、必要な情報を容易に参照することが可能になります。
看護師は日々大量の情報を処理しなければなりません。
より効率的なメモの取り方を学ぶことで、情報の整理や記憶が容易になり、作業中のミスを防ぐことができます。
一部の看護師は、情報を視覚的に整理するためにマインドマップのような手法を使ってメモを取ることで、作業の効率化とミスの削減に成功しています。
より効果的なメモの取り方を工夫することは、情報の整理と記憶の強化に役立ち、インシデントの発生を防ぐ有効な手段となります。
④他人のインシデントを忘れない
他人のインシデントから学び、それを忘れないことで、同じミスを繰り返すリスクを低減できます。
同僚が起こしたインシデントは、自身が同じ過ちを犯さないための価値ある学習材料となります。
その経験を共有し、反省することで自身の業務改善に役立つことがあります。
ある病院では、定期的にインシデントレビューミーティングを開催し、起きたインシデントを共有し学び合っています。
他人のインシデントを学び、それを忘れないことは自身が同じ過ちを繰り返さないための重要なステップです。
⑤気分転換をする
定期的な休息とリフレッシュは、ストレスの軽減と集中力の維持に役立ち、結果的にはインシデントのリスクを低減することができます。
長時間にわたる緊張状態や過労は、判断力や注意力を低下させ、ミスを引き起こす可能性が高まります。
適切な休息とリラクゼーションは、これらの問題を軽減するために不可欠です。
短い休憩を取り、散歩をするか、
深呼吸をするなどの簡単なリラクゼーション方法を実施することで、一部の看護師は仕事中のストレスを管理し、集中力を維持しています。
定期的な気分転換は、看護師が仕事のストレスを軽減し、職務上のミスを防ぐための重要な戦略です。
⑥転職をする
現在の職場環境が自身の能力や健康を制限する場合、転職はインシデントのリスクを低減する有効な手段となる可能性があります。
ストレスの多い職場や、教育が不足している職場から新しい職場環境を求めて転職することで、看護師としてのスキルと安全性を向上させることができるでしょう。
業務過多や過剰なストレスにより看護師としての能力を最大限に発揮できない環境から、よりサポートや教育に重きを置く職場に転職し成功する場合もありますよ。
現在の職場環境が問題である場合、転職はインシデントリスクを低減する選択肢となり得ます。
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⑦職場を変える
看護師としてのパフォーマンスを向上させ、インシデントの発生を防ぐためには、時には職場の変更が必要な場合があります。
職場の環境やカルチャーは、看護師のパフォーマンスに大きな影響を及ぼします。
職場環境が健康や能力に対するネガティブな影響を与える場合、職場の変更はパフォーマンスの改善とインシデントリスクの低減に繋がります。
職場の環境がインシデントの発生に寄与している場合、職場の変更はそのリスクを減らす有効な戦略となり得ます。
抜けが多くてインシデントを隠した私の経験談
看護師くみがインシデントを隠した経験を話します。
私の過去のインシデント
夜勤勤務中
点滴の気泡があったので、電源をとめて処理した。
電源を入れ開始。
速度の確認を忘れ、次の勤務者の者に速度の間違いを指摘された。
隠してもバレてる
インシデントを隠そうとする行為は、最終的には周囲のスタッフや管理者によって発覚する可能性が高いです。
医療チームは密接に連携して働いており、それぞれがチームの一部として業務を遂行しています。医療研究によれば、看護師が発生したインシデントを隠そうとしても、その影響は患者の状況や他のスタッフの業務に影響を及ぼすため、隠蔽は困難であるとされています。
私のインシデントでも電源を止めたことを忘れて「速度変えてません」と嘘をついてしましました。
話している最中に、思い出したけど言い出せなくてそのまま嘘を突き通したんです。
担当部署に輸液ポンプを持っていけばいつ速度を変えたかわかるけど。
ほんとに変えてないの？
「はい、変えてません」
（今更言えない。。。）
インシデントを隠そうとする行為は、最終的には他のスタッフによって発覚しその信頼を損なう結果となります。
また同じことをする
インシデントを隠した経験がある看護師は、同じような行為を繰り返す可能性があります。
ミスやインシデントを隠すと、その問題を解決する機会を逃すことになりますよね。
同様のミスを繰り返さないために、正直に話すのが一番です。
信頼失う
インシデントを隠そうとする行為は、患者や他の医療スタッフからの信頼を損なうのです。
業務遂行にも影響を及ぼし、チーム全体のパフォーマンスに影響を与えるのはわかりますよね。
インシデントを隠す行為は、看護師の信頼を失う重大な結果を招きます。
誤りを認め、対策を講じることで、これらのリスクを防ぐことが可能です。
以上の観点から、インシデントを隠す行為は看護師にとって非常に重大な問題であり、それが組織全体に及ぼす影響も大きいです。
抜けが多い看護師がインシデントから学んだこと
インシデントは辛いけど、力を入れるべき仕事が分かったよ。
力を入れるべきところが分かる
インシデントは困難な経験ではありますが、その一方で、自身のスキルや知識に対する理解を深め、改善すべき点を明らかにする機会となります。
ミスを通じて、自身の能力や知識の限界を認識することができます。
これは看護師として成長するために重要なステップであり、どこに力を注ぐべきかを理解するのに役立ちます。失敗から学ぶことが看護師のスキルアップに重要であるとされています。
インシデントは見方を変えれば学びの機会です。自身の弱点を理解し、改善のための具体的な行動を取るきっかけにしましょう。
信頼度アップした
インシデントから適切に学び、改善を行うことで患者や同僚からの信頼度を向上させることが可能です。
インシデントをオープンにし、自己反省と学習を通じて改善に努める姿勢は、看護師の専門性と誠実さを示すものです。
これは、他の医療スタッフや患者からの信頼度向上に直結します。多くの研究が示すように、誠実さと透明性は、患者からの信頼度を高める重要な要素です。
ある看護師が患者の処置に関するミスを公にし、その結果としてどのように改善を行ったかを共有したところ、その対応が患者や他のスタッフから高い評価を受けました。
彼女の誠実さと責任感が評価され、その後の業務において信頼度が大幅に向上しました。
インシデントから適切に学び、問題を解決する姿勢は、看護師としての信頼度を向上させます。
自分の失敗を認め、それを改善のためのステップとすることで、患者や他のスタッフからの信頼を勝ち取ることができます。
以上の観点から、インシデントから学んだ経験は、看護師としての成長や、周囲からの信頼を得るための重要なステップとなります。
看護師としての専門性を高め、患者ケアの質を向上させるためには、失敗から学び、その経験を他のスタッフと共有することが重要です。
抜けが多い看護師がインシデント隠すのはなぜ
インシデントを隠す心理を解説します。
やってしまった。インシデント。
また怒られる。
プライドが許さない
看護師の一部は、自身のプロフェッショナルな自尊心が傷つくことを避けるために、インシデントを隠そうとすることがあります。
看護師は、医療の専門家として高いスキルと知識を求められます。
自身のミスを認めることは、その専門性に疑問を投げかけることとなり、プライドを傷つける可能性があるからです。
一部の社会心理学の研究では、自尊心の保護がエラーの報告を阻む一因として挙げられています。
ある病院では、経験豊富な看護師が自身の投薬ミスを隠蔽しました。
彼女はプロとしての自尊心から、自身がミスを犯すことを認めることができなかったのです。
看護師のプロフェッショナルな自尊心が、ミスを認め、報告することを妨げることがあります。
しかし、真実を隠すことは長期的に見て看護師自身や患者にとって有害であると理解することが重要です。
怒られるのが怖い
インシデントを隠す一因として、上司や同僚から叱責されることを恐れる感情が働くことがあります。
エラーを認めることは、批判や罰を受ける可能性を引き起こします。
これがストレス源となり、エラーを隠す行為へとつながることがあります。
医療安全に関する研究では、恐怖感がエラーの非報告の一因であると示されています。
怒られることへの恐怖は、看護師がインシデントを隠す動機の一つです。
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信頼を失うのが怖い
看護師は、自分のミスを明らかにすることで患者や同僚からの信頼を失うことを恐れ、インシデントを隠すことがあります。
看護師の役割は信頼に大きく依存しており、エラーを認めることでその信頼が揺らぐことを恐れるのは自然な反応かもしれません。
しかし、医療の透明性と誠実さは、患者からの信頼を維持し、医療の質を高めるためには欠かせません。
インシデントを隠す行為は、短期的には信頼を保つように見えるかもしれませんが、長期的には信頼性を損なう可能性があります。
エラーは認め、学び、成長するためのチャンスと捉えることが重要です。
以上の点から、看護師がインシデントを隠す理由はさまざまであり、その中には個々の感情や恐怖が関与しています。
しかし、エラーを隠すことは問題を解決するのではなく、新たな問題を生む可能性があるため、看護師としてはエラーを正直に認め、その経験から学び、成長する姿勢が求められます。
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抜けが多い看護師の特徴
過労とストレスがある
過労とストレスは、看護師の中でミスが多発する主要な要因となることがあります。
一部の研究では、看護師の過労とストレスは、注射の誤投与や患者のケアミスなどの医療エラーにつながる可能性があると指摘されています。
看護師の業務量が増えれば、ミスも増えます。
過労とストレスは看護師のミスを増加させる可能性があり、健康管理と適切な休息が重要となります。
コミュニケーション不足
コミュニケーション不足は、看護師のミスやインシデントにつながる可能性があります。
チーム内のコミュニケーションの欠如は、情報の誤伝達や誤解を生じさせ、それが医療エラーを引き起こす可能性があります
ある病院では、不十分なコミュニケーションにより、重要な患者情報が適切に伝わらないことも多いです。
効果的なコミュニケーションは、看護師が医療エラーやインシデントを防ぐための重要な要素なので覚えておきましょう。
知識と研修不足
知識と研修の不足は、看護師がミスを起こす可能性を高める要素となります。
看護師の教育と継続的な研修は、医療エラーの防止における重要な要素です。
抜けが多い看護師の原因
優先順位が分からない
看護師が作業の優先順位を明確に理解していない場合、それはミスを多発させる原因となります。
医療現場では、多くの緊急事態や重要なケアが必要な患者が存在します。
優先順位が分からないと、看護師は最も重要なタスクを見逃す可能性があり、これはミスやインシデントを引き起こす可能性があります。
病院での一日において、看護師は患者のケアから文書作成まで、多岐にわたるタスクをこなさなければなりません。
その中で何が最も重要で何が後回しにできるのかを理解していないと、重要なケアを怠ることでインシデントが発生する可能性があります。
タスクの優先順位を理解し、それに従って行動することは、看護師がミスを防ぐために重要です。
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メモが役に立たない
効果的なメモ取りができない場合、それは看護師がミスの原因となる可能性があります。
看護師は日々多くの情報を処理し、多数の患者のケアを同時に行う必要があります。
これらの情報を正確に覚えておくためには、効果的なメモ取りが重要となります。
ある病院では、看護師が重要な情報をメモしなかったために、患者の薬の投与時間が遅れるというインシデントが発生しました。
効果的なメモ取りは、看護師が必要な情報を正確に保持し、ミスを防ぐための重要なスキルです。
疲労が原因
看護師の疲労は、ミスの発生率を高める要因の一つです。
疲労が蓄積すると、認知機能や意思決定能力が低下し、これがミスを引き起こす可能性があります。また、長時間労働やシフト勤務による疲労は、看護師の作業ミスやパフォーマンスの低下を招く可能性があります
長時間勤務後の夜勤中、疲労困憊の看護師が薬の誤投与をしてしまったというケースがありました。
看護師の健康と休息は患者の安全性と直接関連しています。適切な休息と自己管理により、疲労によるミスを防ぐことが可能です。
忙しすぎて考えられない
過度の忙しさは、看護師がミスを起こす一因となります。
忙しすぎると、看護師は詳細なケアや注意深いチェックを怠る可能性があります。これはミスや疎過を引き起こすリスクを増加させます
特に夜勤中やピーク時間帯には、看護師が過度に忙しく、詳細なケアを欠いた結果、重大なインシデントが発生することがあります。
適切な時間管理と労働時間の調整は、看護師がミスを防ぐために重要です。
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新人看護師だから
新人の看護師は、経験や知識の不足からミスが多くなる可能性がありますが、その一方で指導者や上司からの指摘も多くなります。
新人看護師はプロフェッショナルなスキルと知識を習得する過程にあり、それらが不足していることがミスにつながることがあります。また、新人看護師は熟練看護師に比べてより厳しく見られ、指導者や上司からのフィードバックや指摘を多く受けることがあります。
新人看護師がミスをする原因は多々ありますが、指摘やフィードバックは成長とスキルの向上につながる重要なプロセスです。
現場の緊張感に慣れてない
指導者のチェックが厳しい
コミュニケーションが苦手
コミュニケーションの不足は、看護師のミスやインシデントにつながる一因となります。
看護師は医師、他の看護師、患者、患者の家族などと頻繁にコミュニケーションを取る必要があります。このコミュニケーションが不十分だと、情報の誤解や欠落が生じ、これがミスにつながる可能性があります
ある病院で、看護師と医師の間のコミュニケーションが不十分だった結果、患者の薬物アレルギー情報が伝達されず、アレルギー反応を引き起こす薬が投与されるインシデントが発生しました。
看護師は効果的なコミュニケーションを心掛け、全ての関係者との情報共有を確実に行うことで、ミスやインシデントを防ぐことができます。
看護師の抜けをなくすための予防策
準備を怠らない
適切な準備は、看護師がミスを防ぐための重要な予防策です。
患者のケアを始める前に、必要な道具や情報、作業計画を準備することは、適切な介護を提供し、可能なミスを最小限に抑えるのに不可欠です
適切な手術前の準備がなされていないと、不必要なストレスを生じ、手術の成功に影響を及ぼす可能性があります。
適切な準備は、看護師がミスを防ぐための重要な手段です。
作業前に必要な物品や情報を整理し、計画を立てましょう。
できないことはっきり言う
自身の限界を認識し、できないことをはっきり伝えることは、看護師がミスを防ぐための重要なスキルです。
能力を超えた要求に応えることは、適切なケアの提供を妨げ、ミスを引き起こす可能性があります。
また、他の看護師や医師に適切なフィードバックを提供することは、チームワークを改善し、患者の安全を確保するのに役立ちます
看護師が自分の能力を超えて作業を行う時は、ミスにつながりやすいです。
できないことを認識し、はっきり伝える能力は、看護師がミスを防ぐための重要なスキルです。
自分の限界を認識し、患者の安全を守りましょう。
空いてる時間はできる先輩の見学
空いた時間に経験豊富な先輩の作業を見学することは、新人看護師がスキルを向上させ、ミスを防ぐための効果的な方法です。
先輩看護師から学ぶことは、新しい知識やスキルを獲得し、看護の実践を理解するのに重要です。
先輩がどのように患者のケアを行い、問題を解決するかを観察することは、新人看護師の学習にとって有益です
空いた時間を利用して先輩看護師の作業を見学することは、新人看護師が自身のスキルを向上させ、ミスを防ぐための有効な手段です。
経験豊富な看護師から直接学ぶことで、新人看護師は看護の実践をより深く理解し、自分の業務に活かすことができます。
看護師の抜けを防ぐために自身ができること
人間である以上、インシデントはゼロになりません。
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生活習慣を整え、メンタルを安定させる
良好な生活習慣を維持し、メンタルを安定させることは、看護師の仕事の質を向上させ、ミスを防ぐ上で重要です。
不規則な生活習慣やストレスはメンタルの不安定を引き起こし、これが医療ミスの一因となることが示されています。
睡眠時間や食事、適度な運動などの生活習慣を整え、リラクゼーションや趣味などでメンタルを安定させることが推奨されています。
良好な生活習慣とストレス管理を実施した看護師は、それを怠った同僚に比べてミスが少ないという報告があります。
良好な生活習慣を維持し、メンタルを安定させることは、看護師が高品質なケアを提供し、ミスを防ぐために重要です。
コミュニケーションを積極的に取る
積極的なコミュニケーションは、看護師の業務上の誤りを防ぐ上で不可欠です。
研究によると、コミュニケーションの不足や誤解は医療エラーの一因となります。
チーム内のコミュニケーションを強化することで、理解の齟齬を防ぎ、より良い患者ケアを実現することが可能となります。
積極的なコミュニケーションを取る看護師は、患者のケアの誤解を減らし、患者の結果を改善することが示されています。
積極的なコミュニケーションは、医療ミスを防ぎ、患者のケアを向上させるための重要な手段です。
チーム内での情報の共有や誤解の解消を通じて、看護師はより高品質なケアを提供できます。
研修を受ける
定期的な研修参加は、看護師のスキルアップとミス防止に対する認識を強化します。
一連の研究が、定期的な教育研修が医療ミスを減少させ、看護師のパフォーマンスを改善することを示しています。
研修では、新たな知識と技術の習得だけでなく、事例を通じたミス防止策の理解も深まります。
看護師のための研修プログラムに参加した病院では、研修後のインシデント発生率が有意に減少し、患者ケアの質が向上したとの報告があります。
定期的な研修は、看護師のスキル向上とインシデント防止に必要不可欠です。
新たな知識と技術の習得、ミス防止策の理解強化を通じて、看護師はより質の高いケアを提供することが可能になります。
インシデントはゼロにはならないと認識する
ヒューマンエラーはなくせない
人間は完全性を求められるロボットではないため、インシデントは必ずしもゼロにならないと認識すべきです。
ヒューマンエラーはどの職種でも避けられない事実であり、特に医療分野では研修や指導によってエラーを最小限に抑える努力がなされていますが、それでも全てのエラーを防ぐことはできません
人間の認識や判断、行動には常に一定の誤差が含まれるためです。
人間が関与する限り、完全にエラーを排除することは不可能です。
しかし、その認識を持つことで、インシデントを減らすための研修やプロトコルの重要性が強調され、看護師自身が自分のミスから学び、それを未来の改善につなげる意欲を持つことができます。
抜けが多い看護師のよくある質問
Q1: 抜けが多い看護師がインシデントを起こす原因は何ですか？
A1: 多忙さ、緊張感が強すぎる、慣れていない新人の状態、あるいは逆に慣れすぎて注意力が散漫になることなど、様々な要素がインシデントを引き起こします。
Q2: インシデントを起こした場合、どう対処すべきですか？
A2: インシデントはプロフェッショナルとしてのプライドを傷つけるかもしれませんが、それを隠すのではなく、正直に報告し、その原因を共有することが重要です。インシデントは学びの機会でもあり、それを通じて改善点を見つけることで、信頼が深まることもあります。
Q3: インシデントを防ぐためには、どのような工夫をすべきですか？
A3: コミュニケーションの徹底、タイマーの活用、メモの取り方の工夫などが有効です。また、生活習慣を整え、メンタルを安定させ、研修を積極的に受けることでスキルアップが可能となります。それでもミスは必ずしもゼロになりませんが、起きたミスから学ぶ姿勢を持つことが求められます。
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まとめ
看護師が仕事中にミスをする、いわゆる「抜け」は、多忙さ、緊張過多、未熟さなど多様な要素から生じます。
また、インシデントを隠蔽しようとする動機としては、プロフェッショナルとしてのプライドや、他者からの信頼を失うことへの恐怖が考えられます。
抜けが多い看護師がインシデントを防ぐまとめ
- インシデントは恐れず、学びの機会として捉える。
- ミスを防ぐための具体的な工夫をする（コミュニケーションの徹底、タイマーの活用、メモの取り方の工夫など）。
- 生活習慣を整え、メンタルを安定させ、研修を積極的に受ける。
- 人間はロボットではないため、全てのエラーを防ぐことは不可能と認識し、ミスを最小限に抑え、起きたミスから学ぶ姿勢を持つ。
インシデントは学びの機会でもあります。
それを通じて、力を入れるべき点が明確になり、問題を解決した結果として信頼が深まることもあります。
そのため、インシデントを隠するよりも開示し、対策を考えることが重要です。
看護師は、自己のプライドや信頼を保つためにインシデントを隠蔽したくなるかもしれません。
しかし、インシデントは貴重な学びの機会でもあります。
改善すれば信頼も高まります。したがって、インシデントを恐れず、それから学ぶことが重要です。
しかし、人間はロボットではないため、全てのインシデントを防ぐことは不可能です。
インシデントを最小限に抑え、起きたインシデントから学ぶ姿勢を保つことです。
それが看護師としてのプロフェッショナリズムを高め、患者への最高のケアを提供する道となります。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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